Право подмоги уязвимым слоях населения закреплено в законе об опеке и попечительстве, гарантируя им защиту прав и интересов. Однако неотъемлемой частью функционирования этой системы является активность органов опеки, призванных реализовывать эту защиту. При этом, случаи бездействия органов опеки, не реагирующих на обращения за помощью в необходимые сроки или вообще не отреагировавших на их обращения, являются частым нарушением законодательства. Бездействие органов опеки не только подрывает доверие к институтам опеки и попечительства, но и наносит прямой вред уязвимым детям и семейным единицам, не имеющим возможности защитить свой интерес самим по себе. Деятельность бездействующих органов опеки подпадает категорически противоречит законодательной базе в области опеки, закрепленной в законодательстве. Это является предметом для внимания правовых и общественных кругов в части решения этой проблемы. Провержение бездействия в этой сфере является одним из ключевых моментов для совершения реформ.

В случаях бездействия органов опеки и попечительства граждане вправе подать жалобу в вышестоящий орган или в суд. Порядок действий включает в себя подачу заявления в орган опеки и попечительства, который в течение 15 дней должен рассмотреть его и принять меры. Если орган опеки и попечительства не реагирует, гражданин может обратиться с жалобой в вышестоящий орган или к уполномоченному по правам ребенка. В случае неудовлетворения жалобы гражданин вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Бездействие органов опеки и попечительства может быть обжаловано в прокуратуру.

Органы опеки часто бездействуют, когда речь идет об осуществлении надзора за условиями жизни и воспитания несовершеннолетних детей, что является нарушением их прав и интересов. Через институт опеки и попечительства государственные органы обязаны обеспечивать защиту прав детям-сиротам или оставшимся без родительского ухода. В таких случаях граждане могут обратиться с жалобой в вышестоящие органы власти или суд для восстановления законности. Бездействие органов опеки наносит вред уязвимым слоям населения.